¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en "Aceitunas López,  www.aceitunaslopez.com" proceden de:

  • Formularios de contacto.
  • Formularios de suscripción.
  • Comentarios en el blog.
  • Formularios de Inscripción.
  • Formularios de venta.
  • Registro de cuenta.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en "Aceitunas López  www.aceitunaslopez.com" estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. "Aceitunas López"  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para hacer un pedido, mandar un correo al titular, suscribirse , descargar o solicitar algún material o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable "Aceitunas López" . Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitarnos esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por "Aceitunas López"  sólo como se describe y en la presente Política de Privacidad.

En "Aceitunas López"  existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email, para responder a los requerimientos de los usuarios de "Aceitunas López". Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que usted pueda tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que podamos tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Le informamos que los datos que usted nos facilite estarán ubicados en nuestros servidores.
  2. Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellido, email, dirección, datos de facturación. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en en nuestros servidores.
  3. Formulario de suscripción a contenidos y Descuentos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por Prestashop. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber ellas tienen sus servidores alojados en Europa y aprobado por el Comité Europeo de Protección.
  4. Formulario de registro de cuenta: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email, teléfono, dirección para gestionar el alta de registro de su cuenta a nuestra comunidad. Le informamos que los datos que nos facilite estarán ubicados en nuestros Servidores.
Existen otras finalidades por las que tratamos sus datos personales:
  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a nuestra web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece nuestra web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en nuestra web que detallamos en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales "Aceitunas López" puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de "Aceitunas López", se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de "Aceitunas López". Trataremos sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de "Aceitunas López".  Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En el caso de que utilicemos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual, será únicamente a personas que nos lo soliciten o consientan de manera expresa, bien sea a través de mensajes privados, solicitud en el área de comentaros de una de nuestras publicaciones o a través del sistema Messenger de Facebook usando Bots como los de la empresa Manychat y sus anuncios publicitarios.
"Aceitunas López" no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. 

Legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar pedidos e información en nuestra web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Durante el tiempo que no se solicite su supresión por parte del interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad , "Aceitunas López"  comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Hosting: Nuestro Hosting está en los Servidores de la empresa Gropo Loading Systems S.L. alojados en Alicante, España.
Plataforma web: Prestashop, más información en https://www.prestashop.com/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte y pedidos a Aceitunas López.

Email marketing: Mail Chimp con domicilio en Atlanta. Más información en https://mailchimp.com/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión de email marketing, descuentos, pop up y información a Aceitunas López.

Facebook: con domicilio en EEUU. Trata los datos con la finalidad de mostrar anuncios publicitarios, ofertas, promociones y publicaciones a nuestros visitantes, usuarios y clientes. Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros  Al visitar nuestra página, se envían cookies procedentes de esos servicios a su navegador. Consulte más información sobre los tipos de cookies que utiliza Facebook , y cómo las utilizan.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a Aceitunas López a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.aceitunaslopez.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Adsense: nuestra web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con google, se utilizan cookies para mostrarle anuncios relacionados con sus búsquedas recientes y mostrarle anuncios más relevantes. Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar nuestra página, se envían cookies procedentes de esos servicios a su navegador. Consulte más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google , y descubra cómo Google utiliza estas cookies.

Puede utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se le muestren e indicar que no se muestren anuncios basados en sus intereses. Aunque decida no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como su ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia web, "aceitunaslopez.com"  procurará que las fichas y anuncios que aparezcan en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

Manychat: Más información en manychat.com. Trata sus datos para comunicaciones privadas a través de la plataforma de Facebook Messenger, bien sea para envío de publicidad y promociones, así como para soporte y atención al cliente.

Datos de navegación

Al navegar por aceitunaslopez.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Nuestra web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • Search Console.
  • Google Tag Manager
  • Facebook Ads
  • Facebook Messenger
  • Estadísticas de Prestashop
  • MailChimp
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Sus derechos al facilitar sus datos personales

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en "Aceitunas López"  se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

"Buddha Sports"dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a info@aceitunaslopez.com

Secreto y seguridad de los datos

"Aceitunas López"  se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

"Aceitunas López" no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, usted es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a "Aceitunas López"  exonerando a aceitunaslopez.com de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de "Aceitunas López" en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad

Cambios en la política de privacidad

"Aceitunas López" , se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

"Aceitunas López"  no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

"Aceitunas López" se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Lo que más valoran nuestros clientes de nosotros es nuestra atención y calidad

4,9

(+500 reseñas)

Google

  • Micaela P

    Productos excelentes

    “He comprado unas aceitunas, a muy buen precio, tienen una pinta extraordinaria, y además como las quiero aliñar yo en casa, puedo decir que les he llamado para preguntar unas dudas y me lo han solucionado enseguida, muy amables. Deseando de volver a comprar aceite y más cosas. Productos excelentes, muy recomendables, gracias por todo "

  • Cengiz

    Recomiendo la empresa 100%

    “Compré 10 kilos de aceitunas verdes. Recibí el pedido en 2 días, en buena calidad y condiciones. El vendedor es muy profesional y muy amable. Voy a repetir de comprar más productos. Recomiendo la empresa %100."

  • Maria Dolores

    Inmejorable experiencia

    “Un sitio inmejorable para comprar online los productos que conocemos de toda la vida. He hecho varias compras y a cual de ellas, mejor. La última han tardado menos de 24 horas en traerla, son aceitunas crudas para curarlas y aliñarlas en casa. Da gusto verlas en su saquito, aún con olor a campo. "

  • Francisco L.

    Muy contento, volveré a comprar

    “"Es la primera vez que compro en Aceitunas López. Compré aceitunas crudas ,para yo poderlas aliñar en casa y ha sido un gran acierto. El envío rápido , muy buen genero y muy buena atención. Viviendo en Gerona , pedí las aceitunas un lunes al mediodía y el miércoles las tuve en casa. Muy contento, sin ninguna duda volveré a comprar." "

  • Encarna Mata

    Pura maravilla

    “Absolutamente genial, contacte por whatsapp, me ayudaron en todo, profesionales y rapidos,recibi el paquete en perfecto estado y los productos son de muy buena calidad, habeis ganado una clienta de por vida, asi es como se consigue clientela fija, pura maravilla :) "

  • Clara Isabel

    Las recomiendo al 100%.

    “Sin palabras! Aceitunas impresionantes, exquisitas! Servicio de venta y entrega, logistica y empaquetado increíble! Yo vivo en Suecia y me han llegado perfectamente! Servicio al cliente super personal y profesional, Jose Maria un encanto."

  • Manuel Nieto

    Destacaría el trato humano y exquisito de su personal

    “Mi valoración para esta Empresa es totalmente positiva. Los productos que he probado hasta ahora son de buena calidad, a un precio razonable , lo envían muy pronto, y llegan en perfecto estado a destino. Destacaría el trato humano y exquisito de su personal, en especial de José María, y sus ganas de mejorar y hacer las cosas bien. Tienen una web bastante clara e interactiva. Mis felicitaciones por ello"

  • Antonio Halcón

    Aceitunas realmente fantásticas

    “Hoy he probado unas aceitunas realmente fantásticas de Aceitunas López. Un sabor en boca tan variados y exquisitos que estoy anonadado. Luego el servicio, rápido, cuidado y embaladas de forma profesional. Gracias José María por tu esmero para con nosotros y atención. Las comeré con avidez para que me mandes más."

  • Carmen Miranda

    Muy recomendable

    “Vivo en Canarias y el pedido llegó perfecto. Son muy rápidos y profesionales, además las aceitunas están impresionantes! Repetiremos y queremos probar también el aceite!"

  • Tuba Kandemir

    La calidad siempre perfecto!

    “Aceitunas López es una empresa en la que siempre puedo hacer la compra con mucha confianza. Las aceitunas que compré hace 5 días llegaron intactas en bidones de plástico muy bien cerrados y estaban muy ricas. Pienso volver a comprar cuando se agoten. Gracias!!!"

  • Elena Garcia

    Repetiré compra sin duda

    “Llegaron rápidamente y en perfectas condiciones. Las aceitunas, magníficas: suaves, sabrosas y deliciosas. Compré rellenas de chorizo y rellenas de queso y, ambas, estaban exquisitas. No sabría decir cuál me gustó más."

  • Roberto Rabanal

    Encantado de encontraros

    “Primer pedido .llega rápido y en muy buenas condiciones. Después de probarlo. Todo muy bueno y de muy buena calidad. Seguiré contando con vosotros. Un saludo."

  • Jose Luis Castillo

    Las aceitunas están buenísimas y el servicio es impresionante

    “He realizado un pedido desde Madrid y la verdad es que fenomenal, las aceitunas están buenísimas y el servicio es impresionante les escribí por whatsapp para preguntarles por el pedido y me atendieron increíble súper atentos, me informaron en todo momento del pedido y cuando me llegó, me escribieron para preguntarme si estaba todo bien, solo me queda darles las gracias y disfrutar de mis aceitunas"

  • Marian Mercado

    Totalmente aconsejable.

    “La atención inmejorable, una persona muy amable. En cuanto a los productos, son de calidad; el aceite buenísimo y las aceitunas y pepinillos, además de estar muy buenos, son no pasteurizados, por lo que me encantan. Es difícil encontrar productos naturales y saludables. La entrega fue rápida y correcta. Todo perfecto, repetiré sin duda. "

  • Berta GC

    Geniales

    “Hicimos un pedido para un regalo y fenomenal. Venían las olivas en un estuche de madera y con aceite de regalo. Le ha encantado a la cumpleañera. Gracias!"

  • Miguel Dominguez

    Volveré a comprar. Lo recomiendo

    “Entrega rápida, aceitunas de buena calidad y muy bien condimentada, me gustan las tres clases que he comprado, las machadas las de año y las rajadas, aunque siempre he preferido las machadas."

  • Gregorio Angel

    Es mi primer pedido con Aceitunas López y de 10

    “Muy contento tanto con los productos como por la presentación, cogí, aceitunas machacadas y rajadas, y berenjenas, que abriré hoy, volveré en breve a pedir otros productos. Los recomiendo. El pedido me lo mandaron a Tudela Navarra y fenomenal."

  • Tamara Amesti

    Lo recomiendo a todos los amantes de los encurtidos

    “Me encanta los productos que tienen las aceitunas y las guindillas picantes excelentes y nunca he tenido ningún problema con ellos"

  • Maria Rosa

    Aceitunas sin conservantes

    “Compré online y elegí esta empresa por tener una linea de aceitunas sin conservantes de ningún tipo. Están muy sabrosas y la atención postventa es buena"

  • Charo Sayago

    Todo genial

    “Las aceitunas están increíbles y son personas majísimas!! Siempre muy atentos, muy recomendable."